今天在江西,和平头哥见了七个客户:四家终端,三家渠道。每次来江西行程都排得满满的,非把我的时间榨干不可,真是又爱又恨。四家终端客户都在正常推进,无非是跑跑检验科/病理科,产品对应的临床科室,没啥特别可写的。三家渠道则各有思路,在行业寒冬下做着各种尝试,值得分享一下,供医疗从业者参考。
暂且称他们为渠道A、渠道B、渠道C。
利润,自己也挣该挣的钱。他刚刚运作了一个上千万的项目。他询问我们产品的空间,得知一家医院一年有百万开票额后,认为值得搞一下。算个账就知道:一些大医院呼吸道检测一年上万份,开票绝对超过100万,利润可观,很值得做。
这也是目前江西医疗行情的现状:持续反腐(应该是全国最严重的省份之一),真有点“越穷越搞运动”的意思。反腐前,江西就属于“大力出奇迹”的省份,拼关系拼得极硬,找到关键人就能快速进院(一些案例不便细说,深刻理解“官大一级压死人”)。目前反腐看似项目难动,其实生意模式未变,依然是拼关系,只不过重新洗牌了——背后更有实力的大佬进场切割存量,只是隐于幕后。渠道A就与这些大佬合作,利用自己的专业和资源运作项目,增加利润。这些幕后大佬的确实力雄厚,原来都是搞大工程的,动不动就是上亿项目。这几年经济形势不好,财政吃紧,一些工程停了,他们才开始涉足医疗行业,切割存量市场。
渠道B,在当地做基层多年,主要为当地的基层渠道提供发货、开票、提现等服务,也接了一些基层产品的省代。去她公司,规模看着还可以,各个房间堆满了货,行政、内勤有七八位。老板很焦虑,知道行业处于阵痛期,生意没以前好做,但对医疗行业有情怀,觉得这行挺好,一辈子就认准了,也没转型想法。她想学习新项目、接新项目,但又学不精。我吧啦吧啦介绍了半天,她一边听一边不停地接电话、安排发货。
从渠道B公司出来,感觉她不太适合大范围做我们的特色新产品,她的几家直营等级医院可以尝试一些。她的核心优势在基层渠道,更适合为基层渠道提供更全的产品和更好的服务。
渠道C,穿得花枝招展,很洋气,圈内都知道她思维活跃,积极尝试新项目、新玩法。她就做几家医院,原来稳稳当当做IVD生意,主要维护好检验科主任就行,挣钱稳当。没想到后来被药品销售“卷”着做临床,还要维护临床关系,现在更难了——辛辛苦苦推的项目,可能被半路截胡,或者竞品低价冲标。她索性就不推新项目了,守着存量,把目光从院内转向院外。
她尝试过天赋基因、长寿基因、健康饮食指导、减肥基因、全套肿瘤基因等检测项目,讲得天花乱坠,号称精准养生。也在搞干细胞、医美、营养品,和银行、保险、礼品等行业合作。自己搞了个茶室当会客厅,经常和各行各业的人交流碰撞,寻找合作机会。
她自己总结:做医疗久了,挣不了快钱;想挣快钱就得心狠,骗别人、割韭菜。自己虽然不是医学专业,但多少懂点专业知识,明知有些打着健康旗号的产品是虚假宣传,实在过不了内心这一关——如果不懂还好,无知者无畏。现在她利用多年的医疗行业经验,给其他行业提供一些相对专业的服务,同时打着“专业医疗”的旗号,也更容易建立信任基础。
也有一些同行彻底转行,搞茶馆、餐饮、休闲农业等,主要也是利用在医疗行业积累的人脉资源变现,就不详细展开了。
和三位渠道聊下来,挺有感触的,真不容易。在行业寒冬下,为了生存,大家各显神通,希望他们都能探索成功,发挥优势,找到适合自己的路。
综合分析一下,医疗行业的底层逻辑没变:信息差 + 关系。信息差越大,对关系的依赖可以相对小;信息差越小,对关系的要求就越硬。较早进入医疗行业的,不用太强的关系,有货就能卖,更早时甚至医院先付款后发货。随着同类厂家增多、集采推进,常规项目信息差消失,拼关系就变得极其关键。关系没积累到一定程度,很容易出局。
想继续在医疗行业干,有三条出路:
1. 做常规项目:与拥有强关系的“大佬”合作,提供你的行业经验和资源。 2. 深耕院内特色产品: 踏踏实实把特色产品学精、吃透,保持信息差优势,靠专业吃饭。 3. 开拓院外市场:保持自身信息差优势,积极探索院外市场的新商业模式。
江西有代表性,其他省份应该也类似,一点个人思考,仅供参考。
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