IVD品牌建设第2问——品牌的本质是什么？

网上关于品牌的理论课非常多，一千个读者眼中有一千个哈姆雷特，每个人都有自己的理解，尤其是信息大爆炸的现在，以我们所在的IVD行业为例：

你觉得哪个品牌更好？其实，他们说的都对，却也只是在盲人摸象：

他们所说的品牌，还只是停留在品牌的几个多维定义上，是商品符号？是企业的商业资产？是高级的顾客认知？还是一种企业组织？

尽管品牌理论层出不穷，品牌的本质是恒久不变的。

商业的本质是交易，品牌的诞生和存续也都是围绕着交易展开的，那么在整个交易过程中，企业生产产品，通过各种渠道卖给消费者，消费者作为交易的最终环节决定了产品是否畅销，是否适合，是否满足需求，发现了吗，消费者才是品牌的核心本质。

随着时代进步和互联网化，很多产品居然“免费”了，比如游戏、音乐、还有一些实用性的APP，但这里的免费其实是偷换了消费者的支付方式，从传统的金钱交易，变成了时间交易、信息交易，所以消费者的称呼也有了一个更宽泛的定义——用户

回到IVD领域，继续来探讨一下这个领域里的用户，仔细归类来看，用户的种类很多：

所以IVD领域的好品牌、好产品，是能够针对不同用户的痛点需求给出解决方案的，从这个角度出发，我们再来看看还有那些好品牌。

• 雅培的BinaxNOW 新冠抗原检测试剂

  

  

  

  
  

  
  

这款产品解决了普通用户的判读痛点，常见的快诊检测试纸都是板型或者裸条，BinaxNOW在产品设计上给普通的条子又增加了一件“外套”，使用户检测完后不用再去翻说明书或包装盒，在“外套”上就能清晰、简单、直观的判读检测结果。

同时继承了Abbott母品牌的VI色系，也具备较强的品牌识别度。

• Bio-rad

  

  

  

  
  

  
  

       Bio-rad在基因组学上，临床诊断、工业层析都很有建树。

特别突出的是它的pcr系统，产品线包括热循环仪、实时 PCR 系统、PCR 试剂、塑料产品和 NGS 库制备套件，以及 ddPCR 和 ddSEQ 系统。产品线涵盖了低中高三个不同阶层用户的需求，简单来讲就是：技术过硬，产品稳定，软件好用，售后的用户再教育系统也相当强悍。现在行业里说起ddPCR，肯定首先想到的就是Bio-rad，不过近几年国内部分企业也在快速崛起，再加上新冠疫情的影响，Qpcr领域里天隆、宏石、雅睿也都在疾控和省市级医院中得到了用户的认可。

      品牌，绝对不是一张孤立的图片，它的背后是以用户为核心的思维模式，是企业传达产品、服务、溢价的媒介，通过品牌触达用户，培养潜在用户，最终促成交易或储备下次交易的发生。