采用质量管理体系是一项战略决策,它可以指导您的组织提高其整体绩效,并为其可持续发展计划提供良好的基础。ISO 13485的0.1条款列出了采用QMS的几个理由。
许多组织在发现其私营和公共部门的客户希望保证他们打算购买的产品能够满足他们的质量要求后,实施了正式的质量管理体系。这些客户正在寻找一种信心,这种信心可以由一个组织提供在合适、充分和有效的质量管理体系下生产的产品来提供,例如符合ISO 13485标准的产品。
对于医疗设备组织来说,符合ISO 13485可以支持不同监管管辖区使用的合格评估选项。
质量管理体系本身不一定会导至工作流程的改进或产品的改进。它不会解决您的所有问题。它是一种手段,让你采取系统化的方法来实现组织的目标,而组织的目标又应该实现这种改进。
ISO 13485包含了改进的要求,利用来自投诉处理、市场后监督、不合格品的处理、纠正措施和预防措施等方面的反馈。你要利用这些过程来确保实现低成本的改进。