2014年医药行业整体薪酬水平较2013年增长9.3%，较全行业平均薪酬涨幅高1个百分点，较2013年医药行业的薪酬涨幅高0.9个百分点。受大健康产业的日益被重视及医疗健康产业投资力度加强的影响，医药行业整体平均薪酬涨幅保持平稳的增长。 在医药行业中，基本的医药销售专员须具备2~4年的工作经验，月薪在5000~13000元之间。而药房渠道业务经理一般需要5~8年工作经验，其月薪在1万~2万元。区域业务经理需要8~10年经验，月薪可达1.5万~2.5万元。另外，在临床研究方面，临床研究助理多需要对口的专业和1~2年工作经验，月薪为6000~13000元。而做到临床研究经理级别，至少需要5年以上工作经验，月薪可达3万~5.5万元。 2013年下半年到2014年上半年由于医药大企业的负面事件，使得医药就业市场受到影响。不过，这波影响在2014年年中之后已逐渐消除，各大医药相关公司的招聘态势走高。预计2015年医药行业企业将会增加用人数量的需求。 2015年医药行业77%的受访企业预期将会增加员工人数，同比去年增加2个百分点。13%的受访企业预期减少员工人数，与去年维持不变，10%的受访企业表示将维持不变，比去年减少2个百分点。 随着医药市场需求旺盛，销售类人才成为2015年医药行业重点增员岗位，调查显示，65%的医药行业企业预计在2015年增加销售人员。其次，为了提高医药制造的技术水平，提高市场竞争力，36%的受访企业表示会增加药品研发类岗位的人才招聘。另外，随着网售处方药政策的放开，传统药店大佬们蜂拥至医药电商，药企的加速“触网”必然带动网络人才的需求，大量药企也增加了网络运营人才的招聘力度，17%的药企2015年预计增加网络运营人才的招聘，同比去年增长2个百分点。
目前，我国医疗器械产业市场规模约4000亿元，并以每年20%速度递增，是名副其实的朝阳产业。2014年，我国医疗器械行业迎来了政策密集推进期，这些政策覆盖了从研发、审批、生产、销售到使用的每一个环节，国产医疗器械自主创新的步伐正在加快，一些高科技成果不断出现，提升了国产医疗设备的国际竞争力，而我国医疗器械产业也将迎来高速发展时期。 2014年医疗器械行业整体薪酬水平较2013年的增长幅度为12.5%，超过全行业平均薪酬涨幅1.7个百分点，超过2013年医疗器械行业的薪酬涨幅1.8个百分点。2014年医疗器械行业薪酬涨幅为近几年来的最高点，预计今年行业薪酬涨幅仍将保持高位，涨幅将达到12.7%。 医疗器械行业的薪酬增长加速，一方面是由于城镇化、人口老龄化等外部因素造成行业市场需求的持续扩张，这种扩张也同时增加了行业对于人才的需求，使人才供需平衡持续向人才供给方偏移，结果就是人才的增值。而另一方面，国内医疗器械企业正在努力构建自身人才培育的进程，这种努力无疑也增加了企业的人力资源成本。日趋激烈的国内外竞争环境迫使企业加速发掘自身的核心竞争力，人才则理所当然的纳入考量，不同的只是外部招聘和内部培养所产生的分歧。 随着我国医疗器械行业的急速发展，国内外企业对人才的渴求程度也日益激烈，这也让医疗器械企业想方设法通过创新的途径选拔优秀人才。
从医疗器械行业各个层级来看行业薪酬水平，2014年的数据显示，专业经理层的薪酬涨幅最大，达到了16.7%，超过行业整体薪酬增长幅度4.2个百分点，医疗器械行业专业经理层员工薪酬的中位值为141,666元。部门经理层和主管层员工的薪酬涨幅同样超过行业的整体薪酬涨幅水平，增长幅度分别达到了13.2%和14.4%。而总监层员工的薪酬涨幅则基本与行业平均涨薪幅度持平。专员层以低于行业整体薪酬涨幅1.6个百分点的涨幅处在行业涨薪的末位。 医疗器械行业的人才紧缺问题主要集中在人才数量、人才培养供给和人才获得性紧缺三个维度。从具体的人才紧缺岗位上看，项目经理、中高级工程师、人力资源经理、研发经理等中级管理岗位缺口最大，这也是企业中级管理层涨薪幅度最大的主要原因。 这并不是说医疗器械企业其它层级的人才缺口不大，只是在当前的发展阶段，中级岗位骨干的功能得到更彻底的发挥，为企业创造更多的价值。 尽管医疗器械行业也存在着相当程度的人员流失，与其它机械制造行业类似的，这种流失在基层表现得尤为严重。但大多数企业认为流动性稀缺并不是当前人才紧缺性问题的核心，企业的当务之急还是优先构建起业务的核心骨干团队。” 在154家接受调查的医疗器械企业中，医疗器械各细分行业的薪金构成基本相同。30%-35%的企业采用的主要激励政策是提高薪酬和奖金；约20%的企业采用提供职位晋升和培训机会的方式；少数企业提供特别的激励方式，如国外培训和旅游、内部员工奖励等。不同职位工作人员的流动性从大到小依次为：销售人员>注册人员>市场人才>生产人员。销售人员在一家公司的平均工作年限只有1.8年；生产人员的平均工作年限在5年左右，从调查的结果不难看出我国医疗器械行业人才需求正面临着严峻挑战。
【销售代表】 职位行情： 医疗器械行业对于销售代表的需求一直很迫切，销售代表成了绝大多数的医疗器械行业的企业常年在招的职位。可即使这样，仍然不能满足企业的需求。从医疗器械销售代表的任职资格来看，相关专业毕业，会实地操作各种医疗设备成为医疗器械销售代表的门槛。医疗器械行业销售代表成为时下行业最紧缺人才类型之一。 薪资水平： 销售代表薪酬具有较大的上升空间。目前市场上75分位值为143,236元人民币。中分位值为72,232元人民币，平均值为75,454元。 通用入职要求： 专科及以上学历；1年以上销售工作经验，有医疗器械销售经验者优先；有医院销售经验；具有较强的独立工作能力和社交技巧，较好的沟通能力、协调能力和团队合作能力；具有独立分析和解决问题的能力。 【招商经理】 职位行情： 国内医疗器械行业的快速崛起，使本来就不甚充足的营销人才更是捉襟见肘。首先，医疗器械行业客户经理需要专业教育背景，其次，工作经验是制约医疗器械行业人才获取的重要原因。不可避免的，招商经理的供不应求直接导至了招商经理的薪酬水涨船高。 薪资水平： 招商经理薪酬的75分位为187,677元人民币。平均值为12万元，50分位为112,245元人民币。 通用入职要求： 医学、药学、市场营销相关专业本科以上学历；从事销售工作5年以上；善于沟通，有较强的敬业精神和团队协作能力；熟悉医院流程，在行业内有广泛的人脉资源者优先。 【人力资源经理】 职位行情： 一个企业能否健康发展，在很大程度上取决于员工素质的高低与否，取决于人力资源管理在企业管理中的受重视程度。随着医疗器械行业的不断发展，对于优化人力资源管理的需求日益迫切，优秀的人力资源经理人变得愈加抢手。 薪资水平： 医疗器械行业人力资源经理的薪酬平均值为114,232元人民币，中位值年薪为105,343元。高分位值可达168,677元。 通用入职要求： 人力资源管理或相关专业本科以上学历；受过战略管理、战略人力资源管理、组织变革管理、管理能力开发培训；5年以上人力资源主管工作经验；对现代人力资源管理有深入研究；熟悉薪酬制度、用人机制、保险福利等；有很强的计划性和实施执行能力；较强的激励、沟通、协调水平。 【质量管理经理】 职位行情： 商品质量是企业的生命,是企业发展长远的根本。随着人们生活水平的不断提高,消费者对于商品质量的要求也在提高。作为质量管理经理要带领团队抓好医疗器械的质量的控制，创造一定的社会效益，为企业赢得声誉，开拓更广阔的市场，质量管理经理的重要作用可见一斑。 薪资水平： 质量管理经理的薪酬平均值为132,456元，高分位值达到17万元。50分位值为128,463元人民币。 通用入职要求： 大学本科以上学历；医药、管理等相关专业；5年以上质量管理相关经验，有医疗器械生产企业工作经验优先；精通ISO9001，ISO13485质量管理体系，精通医疗器械法律法规；有良好的中英文写作能力、人际交往能力和沟通能力。
首要择业因素： 个人发展前景 调查结果显示，候选人看重的企业竞争力依次是产品、企业文化和发展空间。但是，他们在选择企业的时候将个人好的发展前景作为首要择业因素，地理位置也是候选人选择企业时的重要考虑因素。 高薪资领域： 介入和影像 调查结果显示，医疗器械各细分行业的薪金构成基本相同。如销售类职位的薪金构成普遍为“底薪+提成+补助+奖金”；技术支持类职位的薪金构成为“底薪+补助+奖金”；注册类职位的薪金构成为“13个月工资+奖金（2～4个月工资）”。其中，销售类职位奖金部分根据销售特性有所不同，如耗材类产品销售职位季度完成任务有奖金，奖金一般为固定金额（6～10个月工资）；设备类产品销售职位按一定比例（4%～8%）或完成任务情况进行奖励。在国内医疗器械行业各细分专业的全国平均工资中，介入(心外及心内）和影像（大型设备）领域的基本工资相对较高。 主要激励政策： 提薪和晋升 激励政策是维持企业活力不可或缺的部分。本次调查对薪酬和奖金、职位晋升、带薪休假等9种员工激励方式进行了调查。结果显示，在154家接受调查的企业中，30%～35%的企业采用的主要激励政策是提高薪酬和奖金；约20%的企业采用提供职位晋升和培训机会的方式；少数企业提供特别的激励方式，如国外培训和旅游、内部员工奖励等。 候选人最看重的激励政策与企业最常提供的方式基本一致，其中提高薪酬和奖金、提供职位晋升及培训机会排在前三位。 在受调查企业中，90%以上的企业采取一年一次的加薪政策，80%以上的外企调薪时间在上半年（多在3～4月），60%以上的国内企业调薪时间在年末。基于企业盈利情况、调薪制度及调薪周期等情况的不同，不同企业的薪酬涨幅有所差异。总体而言，外资企业与国内企业的调薪幅度差距不大，60%左右的企业调薪幅度都在10%～15%之间。15%～20%的调薪水平在总体调薪比例中占24%，提供这一调薪水平的国内企业明显多于外资企业。 提供培训机会同样是激励政策的重点。为了配合企业发展、提升人力绩效和员工素质，大部分企业都将培训重点放在产品、销售技巧等有针对性的培训上，这方面的培训约占整体培训的47%～48%；其次是企业内部培训和外部培训；提供出国培训机会的外企明显较多。 职位晋升是企业留住人才、激励员工的最好方式之一。调查显示，被最广泛运用的晋升模式以人员表现和业绩为基准，具体方法包括：按梯队晋升（如前10%连续两年晋升，后10%淘汰）；考试、评级（如每年进行考评、绩效考核，按成绩晋升）；工作年限优先（在业绩考核相同的情况下，大部分公司优先晋升在该企业工作时间较长的员工）。 员工流失率最高： 美资企业 人员流失困扰着几乎所有医疗器械企业。据统计，部分医疗器械企业的人员流动率达到20%～30%，少数控制在15%左右。相对来说，日资企业的员工流失率最低，其次为欧洲和国内企业，美资企业员工流失率相对较高。 本次调查总结出了企业人力资源部门和企业员工认为保持人员稳定的因素。其中，人力资源部门认为保持员工稳定的前三位因素是：企业文化、薪水和发展空间。大部分企业的人力资源部门认为，人员流失最首要的原因是企业文化不够吸引员工；其次是薪金、福利等。但是，企业员工的想法有所不同，1000余名候选者的反馈结果显示：63%的候选人将产品的好坏作为第一要素（人力资源将此项排在末尾）；企业文化和发展空间则分列第二位、第三位；而人力资源部门所看重的薪水在候选人眼中排在第四位。 最多离职原因： 待遇 调查显示，虽然员工在选择企业时更多是从发展空间上考虑，但是，员工最多的离职原因还是待遇问题（44%左右的受访者选择该项）；个人发展空间排在第二位（40%左右）；部分员工由于家庭、生育、户籍、创业等个人原因选择离职（9.33%）。 本次调查对不同职位的受访者在一家公司工作的基本年限做了统计分析，结果显示，不同职位工作人员的流动性从大到小依次为：销售人员>注册人员>市场人才>生产人员。销售人员在一家公司的平均工作年限只有1.8年；生产人员的平均工作年限在5年左右。 本次调查还对相关职位从业人员的年龄进行了统计。调查显示，各类职位的高低与年龄成正比：临床应用类职位从业人员的平均年龄为30岁；培训类职位从业人员的平均年龄为36岁；售后类职位从业人员平均年龄为29岁；经理级别受访者的年龄都在30岁以上；总监级别受访者年龄都在40岁以上。应用、培训、售后等专业性职位起点年龄都较高。
1.高级销售人才 据调查显示，目前9成以上医疗设备企业都缺高级销售人员，医学专业背景、精通外语、人脉丰富是其从业必备门槛。医疗设备企业的高级销售人员之所以如此缺乏，与行业对销售人员的高要求有相当大的关系。医疗设备销售人员不仅要是医疗行业相关专业毕业，还要精通至少一门外语；此外，要对市场具有敏锐的观察和应对能力，与当地的各大医院及医疗机构有着丰富的人脉关系；另外，销售人员本身还要具备一定的技术能力，会实地操作各种医疗设备。这样高的条件也就令许多销售人员望而却步。譬如英语，因为许多医疗设备都涉及到进出口业务，如果不能熟练使用英语，不能阅读英文说明，就更别提给有意购买方提供中文资料、讲解并示范操作过程了。 2.高级研发人才 近年随着医保改革的日益深化，医疗器械行业也迎来发展机遇，因而相关领域对高级研发人才的总体需求也在不断增长。该类人才除了工作经验，还必须能洞察医疗器械最新发展方向，对新品开发有独到见解。该岗位所需要的丰富学识也决定了应聘者必须有高学历的教育经历，且又具有将知识转化为生产力的运作能力。 当前，我国医疗器械正积极进行技术升级，争取内需市场和外部产业转移机遇，相关医疗产品质量、技术结构方面的提升也使得监护、医学影像设备、临床实验室设备和微创介入治疗等领域获取了显著成果。未来，我国医疗器械行业人才需求量将会越来越高，解决人才需求问题将是不少医疗器械企业面临的首要任务。 |
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