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IVD行业前销售高管谈人才体系构建和制度优化

2024-3-24 22:22| 编辑: 小桔灯网| 查看: 396| 评论: 0|来源: 陈在不在

摘要: 最近做了一些复盘的工作。与同行做了很多交流。大部分是关于两个方面的问题:

【公众号推荐】

前同事Dianna 的文章

外企17年,民企7年,谈外企经理人与民企文化的融合
在本公众号发表及其它十来个公众号转发后,收获后台诸多热议。
此次,Dianna就销售人才体系和制度构建谈谈自己的感受,欢迎大家关注讨论。



戴安娜职场夜话


最近做了一些复盘的工作。与同行做了很多交流。大部分是关于两个方面的问题:



01

年轻的从业者,

对未来的行业发展觉得茫然,

不知道怎么走下去,

不知道能不能坚持?


去年以来的行业政策变动,导至的动荡阵痛已经不可避免。

说实话,一个行业经历了长达20多年的高速增长,一定会积累很多问题。到达平台期进行盘整,本来就是正常的。无需太过焦虑。

震荡两三年后,势必形成新的秩序。

IVD依然是个好行业,只是规则和玩法变了

那IVD新人如何生存呢?

这几天刷到宇辉在北京一所中学的演讲视频。“能力决定下限,机会决定上限。守正才能出奇”。

落实到当下,无论怎么震荡,玩法怎么改变,优秀的销售、市场、售前、售后人员都是稀缺的。

年轻人要树立正念,无论做什么岗位,只要在自己专业上做到最好,就不用担心裁员脱岗。

把本职工作做好,在动荡的现实中,做稳自己的底盘,机会留给有准备的实力派。


02
企业管理者,
深感销售系统的压力太大,
亟需提升赋能。


结果好的时候,看什么都是对的。

结果不好的时候,觉得哪哪都是问题。

优势产品是公司的核心硬件,人才、团队、策略是软件,缺一不可。

硬件变量不动的情况下,不要盲目期待软件的作用,这一点要有明智的定位。

软件方面要关注的无非就是用人和制度制定等方面。


1.

高绩效销售团队的共同特点是有凝聚力,战斗力强。

战斗力强的团队肯定有一位优秀的leader。

当年生意小,队伍规模不大,靠哥们义气,靠一些小伎俩就能做到数字,给公司和个人赚到钱。

现在生意大了,队伍大了,同时外界环境也改变了,更要规范化,加强秩序管理。


对企业管理者而言,首先要用对人

判断标准要理性,不能任人唯亲,既要符合企业价值观,又要有独立个性,有经验,不能私心太重。

私心重的人就算能力强,却树立了坏的榜样,会把队伍风气带偏,导至业务发展受限。

必要时不能感情用事,舍得下手换人。


2. 

其次,把人才放到合适的位置。

不管是外部猎才,还是内部培养,如何最大程度地发挥人才的效用才是最需要关注的。

见过太多企业挖人时无比重视,却不安排合适的岗位,不匹配人权财权,或者决策权。


“我知道我做不好,但是我希望你按照我的方式方法给我做好。我不懂行,可是你也要听我的”。

穿新鞋走老路,双方彼此间隙,最后分道扬镳。

如何授权放权是企业家要学习的新课题。


3.

企业管理者要确保在主要岗位上用对人,信任人,给其安全感。在此前提下,才能吸引更多有才华的年轻人进入你的企业,被培养和重用。

同样,你的经理人要敢于提拔重用更有能力的人,是因为他相信老板能看到能肯定自己的贡献,反之,他会为了自己的安全而打压下属,排斥忌惮能干的下属。


4.

新员工要培养。

现在新入行的员工站住脚很难。

如果想得到新鲜的血液,做主管的要会看人会带人。舍得把自己的资源拿出来去喂养新人,舍得花时间去调教。

新人有了信心和成就感,就更容易活下来并成长起来。


新人培养机制不能仅仅依靠主管的觉悟和人品,更需要公司制度保证,来源于顶层设计。


5.

销售队伍架构设置,绩效考核政策,是以调动员工积极性为中心的


讲一个小案例:

某行业某公司某年销售指标比前一年增长一倍。

为了达标,提拔了好几个顶尖销售做主管带人。

本来是一个业绩倍增的好思路,但是在制定绩效政策的时候,对每个主管仍然要求背大指标,跟销售一样拿提成,然后每月全组达标只发1000块奖金给主管,也就是说主管带人培养人这块是没有认可的。

结果造成整个销售团队每个小组里面都是自己对自己负责,谁也不帮谁,没有互相支持;

主管没有精力也没有动力带人培养人;

新人得不到成长。

整个团队局面非常混乱,处于高压下的崩溃状。


这个案例就是明显的绩效政策制定拍脑门,没有根据具体情况调整,其实只需动动脑筋,就能理顺关系,调动团队积极性。


诸如此类的情形很多。无非就是业务目标在东,考核导向向西,南辕北辙。

上面的领导一味地往下压指标,喊口号。不动脑筋不躬身入局去体会。

下面的人员没有反馈渠道,只能用工作态度投票。

其实公司内部上下级之间也可以理解为客情关系,理顺方见高效益。


6.

业绩压力大的时候,团队管理不给力的时候,公司高层要多从自己身上找原因。多问几个问题:

核心管理布局给力吗?

用的人对吗?

给予充分授权和辅导吗?

策略和政策导向合理吗?

绩效体系能否支持大的目标?


因为优秀而创业,敢于创业的老板大抵是能力不凡的。

公司发展壮大后,必然需要得到各种人才的协同。

发挥人才的优势,承认每个人的不完美,以包容的胸怀团结人鼓舞人,必定能将事业越做越大,越来越好


以上几个锦囊是本人工作心得以及近期与同行交流所得,希望帮得到有类似困惑的同行朋友。



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