从不确定性中寻找确定性 黄工：新健康成是一家怎样的公司？可否简要介绍下。 王大平：四川新健康成生物股份有限公司（简称新健康成），创立于2007年，坐落于四川省成都市高新区，是一家集研发、生产、销售体外诊断“仪器+试剂”，并提供“产品+服务”的高新技术企业。于2014年10月13日在新三板挂牌，证券代码831193。 拥有生产基地18.7亩、建筑面积2.4万m²，主营包括全自动生化分析仪及配套试剂、床旁即时检测（POCT）产品等在内的百余项自主产品。新健康成通过ISO9001、ISO13485质量管理体系认证，参与国家室间质评计划，推动标准化溯源工作。 未来的新健康成，将继续秉承“以客户为中心、合作共赢、勇于变革、诚信、敬业、卓越”的核心价值观，力做“IVD的革新者，大健康的推进者”。 黄工：公司取名新健康成，有何寓意么？
△ 新健康成 LOGO 黄工：公司成立16年来，经历了诸多内外部重大变革，王总在处理危机和变革中，积累了哪些宝贵经验，可否做些分享？ 王大平：很多时候，是倒逼出来的，是从不确定性中寻找确定性。公司产品线、组织架构、人事等重大调整，更多是源于生存危机的倒逼。一个企业家，常用的战略分析工具，能引起共鸣的是SWOT。遇到每个问题，是用这个工具在思考。一个企业家，在管理企业时，更多时候是，“感性+理性，客观+主观”。企业在前进过程中，是通过持续交学费获得成长，没有最优解。我们要坚持长期战略，保持战略定力，但是反思我自己，可能还不够好。做决策，是在长期主义和短期利益之间的平衡。所以啊，要做难而正确的事情。在战略选择上，我们确定产品领先战略，因为跟跑是痛苦的、是被动的，在激烈市场竞争中，跑慢了可能就输了。 黄工：毫无疑问，王总是一名资深IVD人士，也是一名成功的二次创业企业家，在企业价值观引领、文化塑造、团队建设上有何独到见解和经验，可否简要分享？ 王大平：过去的销售，是在帮助医疗行业，进行利益再分配。大多数生产企业，不愿意参与利益再分配，所以才有渠道商、经销商的存在。这是过去很长一个时期，医药行业的生意本质，包括药品、高值耗材、IVD等等。但是，现在国家推行阳光集采、医保控费，就是要破除这个利益链条。所以，今天我们要从过去的相对利益再分配，回归到产品的本质、性能、技术、品牌、服务上来。这将对我们的品牌能力、产品的丰富性、产品本质和产品营销能力，提出新的挑战。但总的说，这有利于，像新健康成这种提供优质品牌服务的企业。当下业内所有的内卷，都来自于这个事情，是对企业内功的考验。这是社会发展的规律，也是社会进步的必然体现。 以上是一个基础。所以，今天我们的做事方法，不能再走过去的老路，老是去找经销商出让差价，而是要扎根于自己的产品、技术、服务和客户需求的满足上。今天的转型很痛苦，因为行业趋势已经养成，但不得不改变。反而像大公司，迈瑞、安图、迈克等，他们追求产品、追求学术，他们做得更好。所以一切，包括企业文化，都要围绕企业能力建设，做出调整和改变。 黄工：新成发展的16年，与外部多次进行战略合作，吸收转化了一些技术，也推动了公司发展。请问，对技术和产学研合作等合作形式，是怎么看待的？有何新的考量和规划？ 王大平：无论是开放还是合作，不管在过去还是现在，我都是赞成的，并且要更加开放、更多的合作。今天，在围绕产品和客户需求本身这个角度，公司的能力建设，一定要通过政、产、学、研、用，去提升自己的能力，而不是自己去建设，闭门造车。有2个重要指标，一，未来3年，在专利技术和产学研国家项目申报上，总共要大于1千万。过去平均每年只有两百多万。二，成为一些学会的重要参与者、推动者，去改变自己产学研合作的关系。 黄工：IVD行业特有的经销模式，导至企业难以直接获得终端用户使用反馈，导至产品研发和临床需求有一定脱节。如何解决这一矛盾？ 王大平：公司目前还没做到，我讲讲希望，就是走向用户、走向终端。我们的客户，不能停留在经销商，而是产品的使用者。甚至，我们应该超前思考，检验科生成的数据，是为临床医生服务的，他们有什么痛点，比如报告不及时、解读不细致等。所以，我一直鼓励，我们主动到目标客户的终端去，了解用户需求和痛点，我们能为他们做什么事情。
黄工：公司每次产品线调整的背后，都有怎样的考虑？ 王大平：公司从生化试剂起家。2008到2012年，我们通过技术合作、委托加工，形成了新成自有品牌的600速、800速全自动生化分析仪。合作中发现，由于企业实力不对等，无法掌握发展主动权。所以，到2013年初我们决定，自己开发800速生化分析仪XC8001。经过60多位研发工程师3年努力，投资3000多万元，历经3年到2016年初，XC8001终于研发成功。立项之初，我们定位于二级医院，但经过2年运行发现，800速难以满足用户需求，还是太慢。因此，我们在2018年决定，直接上2000速。又经过3年努力，在2021年9月终于拿到XC2000的注册证。这是生化分析仪产品线，从0到1构建的过程。新健康成产品线 2016年那会我在想，检验科是生产数据的工厂，它有两个发展方向：一个是TLA，全实验室自动化；一个是小、快、灵，即时检验，所谓的POCT。新健康成，没有像迈瑞这样的大企业，选择TLA方向，而选择了做POCT。所以，在2016年我们立项布局了POCT产品线，2019年底拿到注册证上市。2020年销售300多万，在疫情干扰下，2021年销售1100多万，2022年销售1300多万，总体来说POCT产品线销售略有增长。 黄工：公司累计投入3000多万元，成功开发全自动高速生化分析仪XC2000，2021年9月拿到注册证，并获得2022年度四川省重大技术装备首台套殊荣。这款产品攻克了哪些技术难关？对产品的定位和期许是怎样的？
王大平：新健康成，综合实力在100~200之间。 黄工：生化和免疫是公司核心业务。未来数年，这2个赛道会朝怎样的方向演变？ 王大平：围绕检验科，TLA全实验室自动化，这是个大概念。另外一个，是生免流水线、一体机。这是一个趋势。是因为，迈瑞、安图、迈克，把它们当成一个工具，来降维打击，只有生化或只有免疫产品线的对手。未来10年，市场会集中，可能产生20家左右中国的“罗氏”，占据80%以上的市场份额。中国的“罗氏”，指检验科需要的都做。剩余20%，可能是专精特新的中小企业，在某一个方向，做的很专业。 黄工在采访之初，王总就强调：事业是他第的一生命线，新成生物就像他的“孩子”一样重要。采访告一段落，未来，祝新健康成越来越好，企业发展更上一层楼。 — END — |
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