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这里我们要讲一讲消费者,准确来说,是消费购买行为。消费者购买是为了满足自身需要和发展。影响消费者特征四个主要影响:文化因素,社会因素,个人因素,心理因素。
文化因素。文化是个人需求和行为最基础的决定性因素。简单来讲,这种文化属性影响每个人都方方面面,小至柴米油盐,大至国之利器,举个例子,美国人饿了,可能要汉堡包,薯条,可乐,而中国人需要米饭,炒菜,火锅,二锅头等。
社会因素。你身在某一社会,正所谓“到什么山上唱什么歌”,在从众心理和跟风效应的促使下,你的言行举止和消费行为都会有一定的相似性。
个人因素。这就要具体问题具体分析,要考虑到年龄,性别,职业和经济状况,而我认为经济状况是最重要的,毕竟每个人都想要物美价廉的东西。
心理因素。即动机,感知,学习,信念和态度。这里有心理需要,安全需要,尊重需要,自我实现需要。
再见了您嘞!
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