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潘柏申教授谈实验室管理

2019-4-16| 编辑: 面气灵| 查看: 818| 评论: 0|来源: 临床实验室

摘要: 复旦大学附属中山医院检验科潘柏申教授是我国著名检验医学专家,曾任中华医学会检验医学分会主任委员。潘柏申教授学养深厚、治学严谨,尤其在实验室管理领域建树颇丰。在担任复旦大学附属中山医院检验科主任期间,潘 ...


复旦大学附属中山医院检验科潘柏申教授是我国著名检验医学专家,曾任中华医学会检验医学分会主任委员。潘柏申教授学养深厚、治学严谨,尤其在实验室管理领域建树颇丰。在担任复旦大学附属中山医院检验科主任期间,潘主任通过严格而科学的管理使得中山医院检验科的技术实力和学术地位得到明显的提升,一跃成为检验医学界的重镇。今天金宝特意将潘柏申教授关于实验室管理的不刊之论奉献给大家,希望能对检验同仁们的日常实验室管理工作有所启发。


一、踏实做检验,如实报结果——潘主任的第一个要求
潘柏申主任刚刚接手中山医院检验科的时候,发现科室面临的首要问题就是修改检测结果的现象不少。于是,他对科室工作人员提出要求:“必须踏实做检验、如实报结果!所有病人标本的检验结果、所有质控的检测数据,都不许进行任意修改!即使认为结果可能有问题,应进行原因分析后再采取相应的措施!”潘主任制定了严格的规章制度,并要求大家严格执行。如果确实需要对检测结果进行修改,当事人员必须填写相关报告说明修正的理由,并在科室会议上向全科工作人员报告原因及采取的措施,以及今后如何减少这样类似问题发生的对策。凡是出现随意修改检测结果的行为,都会在科室会议上受到严厉批评,并接受相应处理。经过一段时间后,这种不良行为得到了很好的遏制。中山医院检验科的管理建设开了一个好头。


二、请进来,走出去——学习全流程质量管理体系,参与国际室间质评计划
遏制了修改检验结果的不正之风后,潘主任为了提升科室的实力,采取了“请进来,走出去”的策略。为了充分了解质量管理的概念与理论、分析性能验证和评价的方法,潘主任当时专门邀请检验界质量管理的老前辈、上海市临检中心冯仁丰教授为中山医院检验科上课。他还要求科室的每个专业组室按照ISO 15189的体系要求,编写各项制度和文件。中山医院检验科也因此成为上海首家获得ISO 15189认可的实验室。此外,为了了解检测结果的真实水平,潘主任还决定参加多个国际室间质量评估计划。尽管花费不小,但是潘主任深深明白只有与国际上相同的检测系统实验室比较,才可以了解科室真实的检测水平。这样的比对快20年了,结果说明,只要科室的实际工作认真踏实,只要科室的检测系统可靠,只要科室人员真正按照质量管理要求努力完成每一步工作程序,检测结果的准确性就可以达到国际相同检测系统实验室的先进水平。与国际先进水平的比较结果,也使中山医院检验科的工作人员更加信任自己,成为他们提高实验室管理质量的法宝。


三、引进人才,加强培养——不断提高科室人员业务水平
潘主任努力与上海第二医学院(现上海交通大学医学院)检验系建立了紧密联系,中山医院检验科的不断发展,也赢得二医检验系学生的关注,希望毕业后到中山医院工作的检验系学生逐年增多。潘主任适时地与二医检验系交流,成为二医检验系的实习基地;也努力让中山检验科可以尽早挑选毕业学生,让更多的学生进入中山检验科工作。通过这样的做法,越来越多的二医检验系优秀毕业生进入了中山检验科。在中山医院检验科里,来自大学毕业的人员比例逐年增加。潘主任非常重视对大学生的培养,他在各个专业组室中物色可以作为业务骨干培养的人员,然后在实际工作中让他们压担子,在专业工作中逐渐形成了技术骨干人物,各个专业组的技术力量得到了真正的充实和提高。在实际工作中,他注意观察那些勤奋努力、业务水平好的人员,鼓励他们报考研究生。另外,中山医院检验科也逐年引入一些硕士生和博士生。潘主任认为,来检验科工作就应该要热爱检验,学习检验,逐步精通检验业务。这些硕士和博士在科室业务工作的发展中起着越来越重要的作用。例如,根据需要安排硕士和博士以他们的知识和能力去建立实验室自行开发的检测项目(LDT),工作完成得非常精彩。这样的做法在实际工作中取得了非常好的效果。


四、推进SHGHP全国推广,提高HbA1c检测质量
为提高糖化血红蛋白检测结果的准确性和一致性
2011年1月起中山医院检验科牵头,动员上海地区4家美国糖化血红蛋白标准化计划(NGSP)认证单位,组织建立了上海地区糖化血红蛋白一致性计划(SHGHP)。现在SHGHP已辐射至全国,上海地区以外参与的三级医院有近100家,还有相当一部分国内HbA1c的厂商也主动要求参加该计划。SHGHP的推广为医院实验室和厂家HbA1c检测质量的提高起到了积极的作用。多年来,通过分析帮助参与单位提高检测质量,参与实验室的检测结果整体水平逐步提升。这一进步的背后凝聚着潘主任和中山医院检验科同仁的心血。


五、组织科室年轻骨干,形成翻译团队,建立国际交流平台
随着医院诊断和治疗方案的增多,医学实验室检验项目也逐渐增多,对检验人员的知识储备也提出了新的要求。为了加强团队专业知识积累,潘教授组建了检验科内部翻译团队。将国外杂志的优秀论文和经典书籍翻译后供业界学习参考。中山医院检验科团队做出了很多成果,2017年,他们翻译出版了《Tietz临床化学与分子诊断学基础(第七版)》(Tietz Fundamentals of Clinical Chemistry and Molecular Diagnostics)。潘主任在担任中华医学会检验学会主任期间,接下了翻译美国《临床化学》(Clinical Chemistry)杂志的工作。《临床化学(中文版)》每年出版4期,赠送给各级医院检验人员,便于他们学习国外先进的知识。潘主任还告诉我们,已经与德国著名学者Lothar Thomas教授签订了协议,将Lothar Thomas教授的《Clinical Laboratory Diagnostics》这本巨著,再次翻译在国内出版。所有这些巨著和知名杂志的翻译出版,均由潘主任领头,带领中山医院检验科为主的优秀人才翻译。

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